Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Akaun Anda

Halaman ini menerangkan rangka kerja undang-undang yang mengawal penggunaan platform ls66 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami
ls66 Terma dan Syarat Penggunaan Akaun Anda
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda ke…
Sembang Langsung Untuk soalan segera tentang hak akaun atau terma tertentu, sembang langsung kami beroperasi setiap…
Pusat Bantuan Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi salinan penuh terma semasa, dasar kuki dan notis…
PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Cara ls66 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan dalam setiap proses yang kami reka bentuk, daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Pengekalan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh perundangan kewangan yang berkaitan.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh mengemas kini kata laluan, menukar alamat e-mel dan menguruskan peranti yang disambungkan terus daripada tetapan akaun anda.

Permintaan Hak Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Pegawai Pematuhan

ls66 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar privasi dan terma penggunaan kami sentiasa selari dengan keperluan undang-undang di…

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak anda sebagai pengguna dan cara kami mengendalikan data peribadi anda di bawah rangka kerja undang-undang yang terpakai.

Penggunaan ls66 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkaitan di wilayah yang disokong. Kami beroperasi mengikut garis panduan bidang kuasa tempatan dan semua pertikaian akan diselesaikan mengikut peruntukan undang-undang yang ditetapkan dalam terma kami.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja, mengikut proses perlindungan data kami.

ls66 tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kelayakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Transaksi diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk pengauditan disimpan dalam sistem kami.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami secara langsung. Data yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan untuk tujuan pengauditan akan dikekalkan buat tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam sepenuhnya.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda berhak menyemak terma baru dan menutup akaun tanpa penalti sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Hubungi pegawai pematuhan kami melalui saluran e-mel undang-undang atau sembang langsung. Jika isu tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda berhak merujuk pertikaian kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah anda mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan.

Perkhidmatan ls66 hanya tersedia untuk individu yang memenuhi syarat umur undang-undang di wilayah mereka. Sekiranya kami mendapati akaun dibuka tanpa memenuhi syarat kelayakan, akaun tersebut akan digantung dan baki wang akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.